QUESTIONS FRÉQUENTES

Pour trouver la boutique la plus proche de chez vous, consultez notre page OU TROUVER ELTON ?
Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de prise de contact pour obtenir des informations précises sur nos points de vente. Nous avons hâte de vous accueillir !

Les clients nous ont attribué la bonne note de 4,9/5 ! Pour découvrir les avis de chaque boutique, rendez-vous sur sa page… N'hésitez pas vous aussi à partager votre expérience !

Chez Elton Cuisines, toutes les cuisines sont fabriquées sur mesure et à la commande afin de vous proposer toujours la cuisine haut de gamme ultra-individualisées qui vous correspondent et qui révèlent votre véritable personnalité.

Bien sûr ! Nous pouvons vous accompagner dans l'aménagement d'un grand nombre de projets, cuisines, meubles de salon, salle de bains, buanderie, dressings... N'hésitez pas à prendre rendez-vous en visio ou en boutique afin de nous parler de votre projet.

Oui bien sûr ! Retrouvez notre large gamme d'éléctroménagers en boutique ou sur notre site à la page électroménagers. Ne loupez pas nos offres électros !

Non, vous n'êtes pas obligés d'acheter votre électroménagers chez ELTON, mais ne passez pas à côté de nos offres électro ! Tous les mois, profitez de tarifs réduits sur un large choix de produits. Retrouvez nos conseils pour bien choisir vos électroménagers en boutique ou sur notre site internet.

Oui, il est tout à fait possible d'acheter seulement de l'électroménager chez Elton ! Retrouvez toutes nos offres en boutiques.

Votre cuisine avec Elton, c'est le succès garanti ! Nos meubles sont garantis 10 ans, l'électroménager est garanti pour 2 ans, et les mécanismes sur gamme existante sont garanties à vie !

Laissez-vous guider par votre votre Personal Kitchener ! Il vous accompagnera et vous guidera dans toutes les étapes de votre projet du 1er rendez-vous jusqu'à la pose. Pour en savoir plus, c'est par ici.

Nous savons que l'achat d'une cuisine est un projet important pour nos clients, c'est pourquoi nos Personal Kitcheners proposent un accompagnement personnalisé à chacun de nos clients jusque dans le choix des finitions et de la décoration de la pièce. Vous changez d'avis ? Pas d'inquiétude ! Chez Elton, une fois votre devis signé vos finitions restent modifiables jusqu’à 10 semaines avant la livraison.

Chez Elton, vous ne trouverez pas de vendeurs de cuisines. Nos Personal Kitcheners sont des décorateurs d’intérieur qui ne sont pas challengés au nombre de projets mais à la satisfaction client. Leur moteur, c’est faire briller vos yeux du début à la fin. Nous sommes une équipe de passionnés qui aimons tracer de belles lignes en refusant de suivre la même route que les autres. Très à cheval sur le millimètre qui change tout et qui finit par faire waouh.
Découvrez en davantage sur nos Personal Kitcheners en cliquant ici.

Chaque boutique dispose d'une équipe de poseurs qualifiés. Elton veille au bon déroulé du chantier, contrôle sa conformité et vous délivre un certificat de fin de travaux.

Elton vous propose différents modèles d'éviers, de mitigeurs et d'accessoires de robinetterie parmi les meilleurs proposés par nos partenaires. Nous travaillons avec de nombreuses marques répondant toutes à nos attentes en terme de qualité pour nos clients.

Bien sûr ! Le premier rendez-vous avec notre Personal Kitchener lui permettra de mieux comprendre vos attentes et vos besoins. Vous recevrez des plans 3D et le devis de votre projet gratuitement et sans engagement.

Chez Elton, on s'adapte à nos clients. Une rencontre en personne est bénéfique pour comprendre pleinement vos besoins mais pour faciliter votre quotidien et vous permettre de démarrer votre projet sereinement, vous pouvez également choisir de faire une première rencontre avec votre Personal Kitchener en visio ou à votre domicile.

Pour trouver l'inspiration, l'idéal est de nous rendre visite en boutique pour voir et toucher les matérieaux ainsi que des modèles de cuisines exposés. Ensuite laissez-vous guider, nos Personal Kitcheners ne sont pas des vendeurs mais des experts en agencement et en décoration d'intérieur. Ils vous accompagneront pas à pas dans le choix des finitions et de la couleur de votre cuisine et réaliseront pour votre projet un plan 3D, un moodboard pour votre pièce dans son ensemble et une shopping liste déco personnalisée.
Pour plus d'informations n'hésitez pas à consulter notre conseil "Comment choisir le coloris de ma cuisine ?" 

Chez Elton, il n'y a pas de stock. Chaque projet est conçu sur mesure en fonction de votre pièce, garantissant ainsi une adaptation parfaite à votre espace. Finies les solutions standardisées et les conceptions archi banalisées… Place au conseil, à la conception et à la créativité…

Chez Elton, tout est personnalisable ! Du choix du coloris de la poignée aux matériaux du plan de travail, en passant par la façade et la hauteur des meubles, rien n'est laissé au hasard. Tout est adaptable selon vos envies.

Pour le rendez-vous, c’est où vous voulez, quand vous voulez. En boutique pour vous inspirer, depuis votre canapé en visio ou même chez vous, pour nous imprégner des lieux et mieux comprendre votre projet de rénovation.

Dans le cadre d'un projet de rénovation ou de construction, l'installation de la cuisine correspond à la phase finale des travaux. Cependant, nous vous recommandons vivement de conserver un pot de peinture pour d'éventuelles retouches après la pose.

Pour toutes demandes de SAV, nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique dans laquelle vous avez effectué l'achat. Votre Personal Kitchener se fera un plaisir de vous aider après l'achat de votre projet. Vous pouvez également remplir notre formulaire de contact pour leur adresser un message directement.

Bien sûr ! Pour découvrir nos options de financement, nous vous encourageons à vous adresser directement à votre boutique la plus proche qui vous donnera toutes les informations.

Oui, un acompte est nécessaire pour la reservation de votre cuisine. Mais pas d'inquiétude, nous faisons preuve de flexibilité : il est possible de modifier votre projet jusqu'à 10 semaines avant la date de livraison.

La TVA 10% est applicable pour toute rénovation d'une habitation de plus de 2 ans, et s'applique sur vos meubles et les sanitaires. Cette TVA implique la prestation de la pose par notre équipe. En ce qui concerne les électroménagers, la TVA est à 20 %.

Parcourez nos modèles pour vous faire une idée du prix que pourra vous coûter votre cuisine chez Elton. Sur notre site, c’est simple, pas d’implantation type, pas d’astérisque avec un détail caché. Le prix que vous voyez affiché, c’est le prix que vous pourrez payer pour la même composition de meubles en boutique.

Chez Elton, une cuisine qui fait waouh, c’est aussi une cuisine accessible. Nos Personal Kitcheners s’engagent à vous proposer des projets archi beaux et fonctionnels… mais toujours au prix juste, sans compromis sur la qualité. Chez Elton, on vous dessine l’implantation générale, on élabore le look ensemble, ensuite c’est vous qui décidez des options à ajouter dans votre projet ! Vous restez maître de votre budget et tout reste archi transparent pour vous.

Après avoir échangé sur votre projet, votre Personal Kitchener vous remettra un chiffrage précis, des plans et planifiera les prochaines étapes. Il faut compter environ 2h pour ce premier échange en boutique. Cliquez ici pour découvrir étape par étape de déroulement de votre projet. Et si vous avez déjà pris rendez-vous et vous voulez préparer au mieux votre rendez-vous, vous pouvez lire l'article suivant : COMMENT PRÉPARER MON PREMIER RENDEZ-VOUS CHEZ ELTON ?

Pour prendre rendez-vous en boutique, il suffit de cliquer ici et suivre les instructions.

Afin de gagner du temps, vous pouvez apporter les cotes de la pièce, les photos de vos anciennes cuisines, des plans, et tout autre document que vous jugez nécessaire pour la réalisation de votre projet.
Découvrez ici quelques conseils pour préparer votre rendez-vous.

Non, le rendez-vous n'est pas obligatoire mais il est fortement conseillé pour être sûrs que notre Personal Kitchener ait le temps nécessaire pour répondre à toutes vos questions. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, c'est votre Personal Kitchener qui pourra venir à vous.

Oui, votre Personal Kitchener vous remettra lors de votre rendez-vous une vue en 3D de votre cuisine pour vous projeter plus facilement dans votre futur espace.

Chez Elton Cuisines, les produits que nous vendons sont conçus et fabriqués dans les règles de qualité les plus strictes et de conception respectueuse de l'environnement.

Rejoindre ELTON, c’est entrer dans une famille où humain, soutien et réussite sont les maîtres mots. Prenez le contrôle de votre nouvelle vie ! Retrouvez tous les renseignements sur la page dédiée à la franchise pour connaître les démarches.

Pour toute demande d'information, veuillez remplir notre formulaire de contact. Notre équipe reviendra vers vous au plus vite !

Rejoignez la team Elton ! Vous avez vu une offre d'emploi ou vous souhaitez proposer une candidature spontanée ? Pour cela il vous suffit de remplir notre formulaire de contact. Nous reviendrons rapidement vers vous.

Nous travaillons avec des transporteurs spécialisés, votre cuisine sera livrée chez vous à la date qui aura été convenue avec vous.

Nos équipes font le maximum pour concevoir, fabriquer et livrer votre cuisine le plus rapidement possible ! Il faut compter un délai d'environ 10 semaines après le départ en fabrication. Les étapes de votre projets vous seront communiquée par votre Personal Kitchener et vous pourrez convenir ensemble de la date de livraison.

Oui, votre cuisine est livrée directement dans la pièce où elle sera installée. Il est important de noter que nos meubles sont préalablement assemblés en usine pour plus de robustesse, ce qui peut rendre la livraison assez imposante. Assurez-vous de prévoir suffisamment d'espace pour accueillir votre projet.

Non, vous avez la possibilité de poser votre cuisine vous-même. Cependant nous vous recommandons vivement de faire appel à notre équipe de poseurs agréés et spécialisés dans la pose de projet de ce type afin de garantir une finition impeccable.

Oui, bien sûr. Chaque boutique dispose d'une équipe de poseurs qualifiés. Le poseur intervient chez vous pour vous remettre un certificat de fin de travaux.

Oui, une vérification de vos métrés est toujours effectuée par nos équipes. Elle est impérative afin de s'assurer que votre projet respecte à 100% les contraintes techniques et mener à bien la pose de votre cuisine sur mesure.

Un professionnel peut prendre en charge le retrait complet de votre ancienne cuisine, meubles et les appareils électroménagers, puis les transporter à la déchetterie. N'hésitez pas à demander des conseils à votre Personal Kitchener !